Outsource พนักงานขับรถดีไหม? รวมข้อดี ข้อเสียที่ควรรู้
Outsource พนักงานขับรถดีไหม? คำถามนี้เป็นสิ่งที่ฝ่าย HR และผู้บริหารหลายองค์กรในประเทศไทยเริ่มให้ความสนใจมากขึ้น โดยเฉพาะในยุคที่การบริหารทรัพยากรบุคคลมีความซับซ้อน มีข้อกฎหมายแรงงานที่ต้องระวัง และมีความจำเป็นต้องควบคุมต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
พนักงานขับรถถือเป็นหนึ่งในตำแหน่งที่สำคัญในหลายองค์กร ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจโลจิสติกส์ บริษัทขายตรง หน่วยงานราชการ ธุรกิจจัดส่งสินค้า หรือแม้แต่บริษัทที่ต้องมีรถผู้บริหาร หากบริหารไม่ดีอาจเกิดความเสี่ยงทั้งในเชิงกฎหมาย ความปลอดภัย และภาพลักษณ์ขององค์กรได้
ความหมายของการ Outsource พนักงานขับรถ
การ Outsource พนักงานขับรถ คือ การว่าจ้างบุคลากรจากบริษัทภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาพนักงาน เพื่อให้เข้ามาทำหน้าที่ขับรถให้กับองค์กรของคุณ โดยที่พนักงานไม่ได้ขึ้นทะเบียนเป็นลูกจ้างของบริษัทคุณโดยตรง แต่จะเป็นพนักงานของบริษัท Outsource ซึ่งมีการจัดการเรื่องเงินเดือน ภาษี ประกันสังคม และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ให้ครบถ้วน
เหตุผลที่หลายองค์กรเริ่มใช้ Outsource พนักงานขับรถ
- ต้องการลดภาระงานของฝ่ายบุคคล
- ไม่มีทีม HR ที่พร้อมดูแลพนักงานขับรถโดยเฉพาะ
- ต้องการควบคุมต้นทุนอย่างชัดเจน
- ต้องการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางกฎหมายแรงงาน
- ต้องการความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนคนหรือเปลี่ยนแผนงาน
- ต้องการพนักงานที่ผ่านการอบรมและตรวจสอบประวัติแล้ว
ข้อดีของการ Outsource พนักงานขับรถ (ขยาย)
- ลดภาระงานของ HR และฝ่ายบัญชี
การจ้างพนักงานขับรถเองทำให้ฝ่าย HR ต้องรับผิดชอบทุกเรื่อง ตั้งแต่การจ่ายเงินเดือน การลงประกันสังคม การหักภาษี ณ ที่จ่าย ไปจนถึงการจัดการเรื่องการลางาน การเลื่อนขั้น โบนัส หรือแม้แต่ปัญหาทางวินัย
เมื่อใช้บริการ Outsource พนักงานขับรถ บริษัทภายนอกจะเป็นผู้ดูแลเรื่องทั้งหมด ทำให้คุณสามารถโฟกัสกับธุรกิจหลักขององค์กรได้อย่างเต็มที่
- มีพนักงานทดแทนตลอดเวลา
กรณีพนักงานขับรถลาป่วย หยุดงานกะทันหัน หรือออกจากงาน บริษัท Outsource ที่มีระบบบริหารจัดการที่ดีจะสามารถส่งพนักงานคนใหม่มาทำงานต่อได้ทันที ซึ่งแตกต่างจากการจ้างเองที่หากไม่มีคนแทน อาจทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก
- ควบคุมต้นทุนได้ง่าย ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง
คุณจะรู้ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าอย่างชัดเจน เช่น เหมาจ่ายเดือนละ 20,000 บาทต่อพนักงาน โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่า OT ค่าล่วงเวลา หรือโบนัสปลายปีที่อาจเป็นภาระไม่คาดคิด
- ลดความเสี่ยงด้านแรงงานและกฎหมาย
เมื่อใช้พนักงานของบริษัท Outsource คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องข้อกฎหมายต่างๆ เพราะบริษัท Outsource พนักงานขับรถที่มีมาตรฐานจะรับผิดชอบเรื่องเหล่านี้ทั้งหมดแทนคุณ
- ได้พนักงานที่ผ่านการคัดกรองแล้ว
บริษัท Outsource มืออาชีพมักมีขั้นตอนคัดเลือกพนักงานที่เข้มงวด เช่น
- ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
- ตรวจสุขภาพร่างกาย
- ทดสอบทักษะการขับรถ
- อบรมมารยาทในการให้บริการ
- อบรมความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับความปลอดภัย
ข้อเสียของการ Outsource พนักงานขับรถ (ขยาย)
- การควบคุมตัวพนักงานโดยตรงอาจทำได้ยาก
เนื่องจากพนักงานไม่ได้เป็นลูกจ้างของบริษัทคุณโดยตรง การสั่งงานบางอย่างอาจต้องผ่านบริษัทต้นสังกัด หรืออาจมีข้อจำกัดด้านนโยบาย
- ขาดความผูกพันกับองค์กร
บางครั้งพนักงาน Outsource อาจมองตนเองว่าเป็น “คนนอก” ไม่ได้ผูกพันกับเป้าหมายหรือวัฒนธรรมองค์กร ทำให้การทำงานอาจขาดแรงจูงใจ
- คุณภาพของผู้ให้บริการ Outsource มีความหลากหลาย
หากเลือกบริษัทที่ไม่มีมาตรฐาน อาจพบปัญหาดังนี้:
- พนักงานลาออกบ่อย
- ขาดการตรวจสอบประวัติ
- ไม่มีพนักงานสำรองเพียงพอ
- ติดตามงานไม่ทั่วถึง
4. ราคาสูงกว่าการจ้างตรงในบางกรณี
หากคุณมีทีม HR ที่พร้อม และจ้างพนักงานโดยตรง อาจมีต้นทุนต่อเดือนที่ต่ำกว่าการเหมาจ่ายผ่านบริษัท Outsource (แต่ก็ต้องแลกมากับความรับผิดชอบและความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น)
เปรียบเทียบการจ้างตรง vs การ Outsource พนักงานขับรถ
| รายการ | จ้างตรง (In-house) | Outsource |
| ความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนพนักงาน | ❌ ต่ำ | ✅ สูง |
| ภาระทางเอกสารและภาษี | ❌ สูง | ✅ ต่ำ |
| ความผูกพันกับองค์กร | ✅ สูง | ❌ ต่ำ |
| ความเสี่ยงทางกฎหมายแรงงาน | ❌ สูง | ✅ ต่ำ |
| การควบคุมพฤติกรรม | ✅ มาก | ❌ น้อยกว่า |
| ความสะดวกในการบริหารจัดการ | ❌ ยุ่งยาก | ✅ สะดวก |
| การประเมินผลงาน | ✅ ทำได้โดยตรง | ❌ ต้องผ่านผู้ให้บริการ |
กรณีตัวอย่าง: ธุรกิจที่ใช้ Outsource พนักงานขับรถแล้วได้ผลดี
1. บริษัทขนส่งสินค้า
- ลดปัญหาคนขับรถลาป่วยกะทันหัน เพราะมีทีมสำรอง
- ลดปัญหาการเบิกโอที
- มีระบบ App ลงเวลาเข้า-ออกงาน สามารถ Track พนักงานได้ทุกที่
2. ธนาคาร
- ต้องการพนักงานขับรถที่มีวินัยและตรงเวลา
- Outsource ช่วยคัดกรองให้
- ไม่มีความยุ่งยากเรื่องจัดการเงินเดือนและสวัสดิการ
3. โรงพยาบาล
- ต้องการพนักงานขับรถที่มีประสบการณ์ ในการรับส่งผู้ป่วยที่เป็นแขก VIP
- Outsource สามารถจัดหาคนตรงความต้องการ พร้อมรับประกันคุณภาพ
สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนเลือกบริษัท Outsource พนักงานขับรถ
- ประสบการณ์ของบริษัทในอุตสาหกรรม
- ความน่าเชื่อถือและใบอนุญาตประกอบธุรกิจ
- ระบบการดูแลและจัดการพนักงาน
- ความชัดเจนในเรื่องค่าบริการและสัญญา
- การรับประกันคุณภาพและการเปลี่ยนคน
สรุป: Outsource พนักงานขับรถดีไหม?
หากคุณต้องการความคล่องตัว ลดภาระงาน และต้องการจัดการพนักงานขับรถอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมาย การ Outsource คือคำตอบที่ดี
แต่หากคุณต้องการควบคุมการทำงานในทุกขั้นตอน สร้างความผูกพันในระยะยาว และมีทีม HR ที่พร้อมดูแล — การจ้างพนักงานขับรถโดยตรงก็ยังคงเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ
📌 บทสรุปเชิงกลยุทธ์สำหรับผู้บริหารและ HR
| จุดประสงค์ | คำแนะนำ |
| ลดภาระฝ่ายบุคคล | ✅ Outsource |
| เพิ่มความคล่องตัว | ✅ Outsource |
| สร้างทีมในองค์กร | ❌ จ้างตรงอาจดีกว่า |
| ควบคุมพนักงานใกล้ชิด | ❌ จ้างตรงเหมาะกว่า |
| ควบคุมต้นทุนรายเดือน | ✅ Outsource |
🔗 สนใจใช้บริการ Outsource พนักงานขับรถ?
3P Professional ให้บริการจัดหาและบริหารพนักงานขับรถแบบครบวงจร พร้อมพนักงานทดแทน กำกับดูแลโดยทีมมืออาชีพ
- ติดต่อเรา: https://3pprofessional.com/contact-us
- ดูบริการ Staff Outsourcing: https://3pprofessional.com/staff-outsourcing/
ติดตามข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับ HR และการพัฒนาองค์กรได้ที่
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/3pprofessional/
- Facebook: https://www.facebook.com/3ppro
- Blog: https://3pprofessional.com/blog/